WooCommerce on maailman suosituin avoimen lähdekoodin verkkokaupparatkaisu, ja syystä. Se on joustava, laajennettava ja omassa hallinnassasi oleva verkkokauppa-alusta, joka taipuu niin digituotteiden, palveluiden kuin fyysisten tuotteiden myyntiin. Et tarvitse kuukausimaksuja, kryptisiä käyttöliittymiä tai kolmeakymmentä eri tilausportaalia – tarvitset vain WordPressin ja WooCommercen. Pienyrittäjälle se tarjoaa mahdollisuuden rakentaa juuri omannäköinen ja tarpeisiin sopiva verkkokauppa ilman jäykkiä rakenteita tai kalliita kuukausimaksuja. Tässä artikkelissa kerron, miksi WooCommerce on erinomainen valinta pienyrittäjälle ja mitä kaikkea verkkokauppaa suunniteltaessa kannattaa ottaa huomioon.

Mikä ihmeen WooCommerce?

WooCommerce on ilmainen lisäosa WordPress-sivustolle. Se muuttaa tavallisen sivuston verkkokaupaksi, jonka toiminnallisuuksia voi laajentaa tuhansilla lisäosilla: maksutavat, toimitustavat, alennuskoodit, varastonhallinta, PDF-laskut, automaatiot… Mahdollisuuksia on melkein rajattomasti.

Miksi se toimii pienyrittäjälle?

  • Ilmainen lisäosa WordPress-sivustolle
  • Täysin omassa hallinnassa: ei kuukausimaksuja tai käyttörajoituksia
  • Soveltuu digitaalisille, fyysisille ja räätälöidyille tuotteille
  • Laajennettavissa tuhansilla lisäosilla (mm. maksutavat, automaatiot, analytiikka)
  • Toimii saumattomasti osana muuta verkkosivustoa (esimerkiksi blogi, asiakastarinat tai palvelusivut samassa ympäristössä)
  • Visuaalisesti muokattavissa oman brändin mukaiseksi

Esimerkki toteutuksesta: Maitoyrittäjät ry

Hyvä esimerkki WooCommercen joustavuudesta ja monipuolisuudesta on Maitoyrittäjät ry:n verkkokauppa. Se lisättiin jälkikäteen heidän WordPress-sivuilleen, kun haluttiin alkaa myydä jäsentuotteita ja ottaa vastaan seminaarien ilmoittautumismaksuja. Samassa kaupassa myydään:

  • Fyysisiä jäsentuotteita kuten mukeja
  • Digitaalisia koulutustallenteita, jotka toimitetaan automaattisesti oston jälkeen
  • Osallistumismaksuja tapahtumiin ja seminaareihin

Yksi alusta, monta erilaista tuotetyyppiä – ja käyttöliittymä, joka skaalautuu tarpeiden mukaan.

Mitä verkkokauppaa suunnitellessa kannattaa ottaa huomioon?

WooCommerce tarjoaa erinomaisen alustan myös silloin, kun haluat aloittaa kevyesti ja kehittää kauppaa ajan mittaan. Tässä keskeisiä osa-alueita, joita kannattaa ottaa huomioon:

  1. Tuoterakenne ja tuotesivujen sisältö 
    Mitä tuotteita myyt, miten ne ryhmitellään ja mitä tietoja asiakas tarvitsee ostopäätöksen tueksi? Kannattaa miettiä:
    • Kuvat ja visuaalinen esitys
    • Hinnat ja mahdolliset alennukset
    • Toimitusvaihtoehdot tai latausohjeet
    • Informatiiviset tuotetiedot
    • Vaihtoehdot tai lisäpalvelut
  2. Ostopolku ja käyttäjäkokemus 
    Verkkokaupan käyttöliittymä vaikuttaa suoraan siihen, kuinka moni tekee oston loppuun asti. Tärkeitä kysymyksiä:
    • Onko polku tuotteesta kassalle selkeä ja sujuva?
    • Ovatko toiminnot mobiilissa helppokäyttöisiä?
    • Miten asiakkaalle viestitään tilauksesta ja toimituksesta?
  3. Maksutapojen valinta ja aktivointi 
    Maksutavoilla on iso vaikutus ostojen toteutumiseen. Moni asiakas odottaa mahdollisuutta maksaa verkkopankissa tai MobilePaylla. Korttimaksu yksin ei riitä. Suosittelen erityisesti pienille verkkokaupoille maksutaparatkaisuksi BlueCommercea, joka tarjoaa:
    • Verkkopankki-, kortti-, MobilePay- ja ApplePay-maksut yhdessä paketissa
    • Selkeät ja edulliset hinnoittelut (provisiot pienempiä kuin kilpailijoilla)
    • Valmiin integraation WooCommerceen ja nopean käyttöönoton
  4. Toimitus- ja lataustavat 
    Myytkö fyysisiä tuotteita, digitaalisia tiedostoja vai palveluita? Jokainen vaatii oman logiikkansa. WooCommercessa voit määritellä esimerkiksi:
    • Kiinteät tai painoon perustuvat toimituskulut
    • Automaattisesti toimitettavat tiedostot
    • Ilmoittautumislomakkeet tapahtumiin
  5. Testaus ja viimeistely 
    Tee testitilauksia eri maksutavoilla. Tarkista viestit, laskut, latauslinkit ja kiitossivut. Viimeistele kieliasu ja varmista, että asiakas saa selkeät ohjeet ja hyvän kokemuksen.
  6. Jatkokehitys ja laajennettavuus 
    WooCommercen paras puoli on se, että voit aloittaa pienesti ja kehittää kauppaa ajan myötä. Uusia tuotteita, kampanjoita, kieliversioita ja automaatioita voi lisätä vaiheittain.

WooCommerce on erinomainen valinta, kun haluat joustavan ja kasvavan verkkokaupan ilman alustan asettamia rajoituksia. Se vaatii hieman perehtymistä ja huolellista suunnittelua, mutta palkitsee hallittavuudella ja laajennettavuudella.

Jos harkitset verkkokauppaa ja haluat keskustella, sopisiko WooCommerce tarpeisiisi, ota yhteyttä. Autan mielelläni kaupan suunnittelussa, toteutuksessa ja integraatioissa.

PS. Myös Havenan oma kauppa käyttää WooCommercea ja maksuratkaisuna BlueCommercea. Olen BlueCommercen kumppani, ja kauttani voi tiedustella kampanjatarjousta, jolla aloittava verkkokauppa pääsee alkuun ilman kuukausimaksuja.

Kevyt yhteydenotto (#5)